En cas d’imprévu (réservation, modification, aide technique, signalement d’incidents…), je peux joindre Lilas gratuitement 24h/24 et 7j/7 grâce au téléphone embarqué.

Pour joindre la plateforme téléphonique :

• Je tape le code pin puis sur la touche jaune du clavier pour appeler

• Je valide avec la touche située sous le « oui »

• Je peux baisser/augmenter le volume de la conversation

• Pour raccrocher, j’appuie sur bouton gauche.